Bien que les systèmes de sécurité non surveillés soient moins coûteux que les systèmes surveillés, seuls les systèmes surveillés disposent de professionnels pour aider à surveiller votre maison et répondre aux urgences 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Systèmes surveillés
Les systèmes de sécurité surveillés sont des systèmes qui sont activement surveillés par une entreprise professionnelle de sécurité domestique. Lorsque le système détecte une effraction, un incendie ou toute autre urgence, il en informe l’équipe de sécurité et, dans certains cas, les intervenants d’urgence.
La surveillance est pratique
L’un des plus grands avantages d’un système surveillé est que vous n’avez pas la charge de surveiller le système lorsque vous n’êtes pas chez vous. Laisser la surveillance aux professionnels peut vous apporter une tranquillité d’esprit supplémentaire.
Un autre avantage des systèmes surveillés est que si vous achetez un plan de sécurité surveillé, la même entreprise qui surveille le système l’installera pour vous. Si vous n’êtes pas doué pour la mécanique, le fait qu’un professionnel installe le système peut vous donner plus de confiance que si vous faisiez le travail vous-même.
La surveillance est complète
Dans de nombreux cas, la signature d’un accord pour un service surveillé signifie que le fournisseur de sécurité fournira gratuitement l’équipement de sécurité. Et le système que vous obtenez est souvent plus complet que celui que vous achèteriez et installeriez vous-même, à moins que vous ne dépensiez une somme importante au départ. Frontpoint, par exemple, propose des services de domotique, vous donnant le contrôle de votre thermostat et de vos serrures électroniques, ainsi que le contrôle de l’éclairage dans le cadre de son système Ultimate Monitoring.
L’inconvénient des systèmes surveillés est leur coût. Vous payez pour la commodité d’avoir quelqu’un d’autre qui garde un œil sur la sécurité de votre maison et, bien que de nombreux plans de surveillance soient abordables, des frais, même modestes, sont plus élevés que les systèmes non surveillés qui ne facturent pas de frais mensuels.
Systèmes non surveillés
Les systèmes de sécurité non surveillés (ou auto-surveillés) se composent d’équipements que vous pouvez faire installer par un professionnel ou installer vous-même. L’équipement peut varier considérablement d’un système à l’autre, mais les éléments typiques comprennent un panneau de commande, des détecteurs de mouvement, des capteurs de porte et de fenêtre, des capteurs de bris de glace, des détecteurs de fumée et des sirènes. Certains systèmes sont compatibles avec les smartphones, ce qui signifie que vous pouvez surveiller le système à distance, même lorsque personne d’autre ne l’est.
La non-surveillance est économique
Le principal avantage des systèmes de sécurité non surveillés est le coût. Même si vous payez un professionnel pour installer votre système, il sera toujours moins coûteux qu’un système surveillé, car la majeure partie du coût se situe dans le service de surveillance, plutôt que dans l’équipement.
Bien que les systèmes non surveillés s’avèrent finalement moins chers que les systèmes surveillés, pour obtenir la même quantité de fonctionnalités, vos coûts initiaux peuvent en fait être plus élevés. Par exemple, un thermostat programmable Nest coûte 250 euros à l’achat.
Les systèmes non surveillés s’avèrent finalement moins coûteux que les systèmes surveillés.
Les systèmes non surveillés ne fourniront pas non plus le même niveau de protection pour votre maison. Même si votre système est relié à votre smartphone, il y a des moments où vous ne serez pas en mesure de faire quoi que ce soit contre le déclenchement d’une alarme, comme lorsque vous êtes dans un avion, en réunion importante ou dans une zone sans réception téléphonique.
Que recherchez-vous dans un système de sécurité domestique ?
Si vous recherchez le plus de tranquillité d’esprit et de commodité possible, et que vous pouvez vous permettre de dépenser un peu plus, un système de sécurité surveillé est probablement fait pour vous. Mais si économiser de l’argent est plus important, et que la responsabilité supplémentaire de surveiller votre système ne vous dérange pas, alors un système de sécurité non surveillé peut être votre meilleure option.
Renforcer la résilience et la fiabilité de votre installation
Au-delà du choix entre surveillance et auto-surveillance, il est utile de considérer la robustesse technique et opérationnelle du système. Privilégiez des options offrant télésurveillance, analyse vidéo et redondance réseau : une double connectivité (Wi‑Fi + réseau cellulaire) et une alimentation de secours réduisent fortement le risque de panne complète. L’intégration de capteurs spécialisés, comme des capteurs de vibration ou des détecteurs environnementaux, améliore la détection des intrusions et des incidents non classiques. L’usage d’algorithmes d’analyse vidéo et de filtrage automatique permet de diminuer les fausses alertes et d’optimiser la gestion des incidents par ordre de priorité, tandis que des protocoles d’armement configurables offrent une souplesse d’utilisation selon les scénarios (présence, absence, nocturne). N’oubliez pas les enjeux de sécurité des données : chiffrement des communications, mises à jour logicielles régulières et contrôles d’accès limitent les risques liés à la connectivité IoT.
Côté exploitation, planifiez une maintenance préventive et des tests périodiques (autotest, surveillance distante, vérification des sirènes). Ces pratiques prolongent la durée de vie des équipements et améliorent la réactivité en cas d’alerte en temps réel. Enfin, pensez au volet administratif : un système documenté et des procédures d’intervention facilitent les échanges avec l’assurance habitation et les prestataires de secours, et réduisent le coût total de possession. Pour des guides pratiques et des dossiers comparatifs, consultez le mag Shopping Boulevard.
Optimisation opérationnelle : procédures, cybersécurité et durabilité
Au-delà des caractéristiques techniques, la robustesse d’un dispositif de sécurité dépend aussi de son organisation humaine et de ses règles d’exploitation. Formalisez des processus clairs : gestion des identités, séparation des rôles et des droits, et rotation régulière des accès pour limiter les risques d’usurpation. Renforcez les accès critiques par authentification multifacteur et mettez en place une journalisation centralisée des événements pour faciliter la détection et la traçabilité en cas d’incident. Prévoyez une capacité de conservation des journaux et des preuves numériques utile pour l’analyse forensique et la restitution après incident, ainsi qu’un plan de reprise après incident documenté et testé par des exercices réguliers afin d’améliorer les délais de résolution et la coordination des intervenants.
Enfin, élargissez votre approche à l’interopérabilité, à l’impact environnemental et aux engagements contractuels. Favorisez des architectures modulaires et des interfaces standardisées (API, protocoles ouverts) pour faciliter les mises à jour, les migrations et l’intégration avec des services tiers. Mesurez la consommation énergétique des éléments connectés et organisez le remplacement responsable des matériels en fin de vie (recyclage, filières de reprise) pour réduire le coût total sur le cycle de vie. Clarifiez les niveaux de service dans les contrats et prévoyez des audits périodiques pour vérifier la conformité aux règles internes.