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Packaging et conditionnement

Comment la conception d’un emballage peut aider à créer un bon produit

Imaginez un supermarché avec des milliers de produits. On a dit et répété qu’un consommateur consacre au maximum environ quatre secondes de réflexion à n’importe quel produit en rayon et qu’il prend entre 70 et 80 % de ses décisions d’achat à l’intérieur du magasin. Cela représente beaucoup de traitement et de jugement pour l’esprit conscient et inconscient.

L’emballage des produits agit comme une porte d’entrée vers ce que vous vendez. C’est comme une couche de peinture, ou un tapis de bienvenue à l’extérieur d’une maison – votre première impression. Les consommateurs regardent l’emballage et réagissent à sa conception sur le moment. Si le consommateur sent que le produit peut satisfaire ses besoins, cela influence son comportement d’achat.

Ceci est décisif pour vous en tant que vendeur et un exemple concret de l’importance du design et de l’économie comportementale dans les affaires. L’économie comportementale est l’étude de la façon dont les gens font des choix. C’est aussi un outil formidable pour transformer la façon dont vous faites des affaires. Elle ne fournit pas seulement un modèle économique simplifié, mais aussi un regard approfondi sur les facettes réelles de la vie quotidienne des consommateurs. Il s’appuie sur des connaissances issues à la fois de la psychologie et de l’économie, offrant aux entreprises une perspective nouvelle sur la façon dont notre comportement irrationnel façonne les décisions.

Pour les entrepreneurs, ce qu’il faut retenir, c’est que créer un excellent produit ne suffit pas. Pour assurer le succès des ventes, il faut ce petit quelque chose en plus, car l’emballage du produit influe sur les décisions d’achat.

Étude de cas sur l’emballage : Enios, une huile d’olive grecque

Enios est une marque d’huile d’olive vierge grecque qui voulait se démarquer de la masse. Il y avait quelques tendances de design communes dans les emballages d’huile d’olive dont l’entreprise voulait se différencier. Leur objectif était de se connecter avec les consommateurs d’une manière nouvelle, plus engageante et interactive.

La solution, conçue par un bureau de création basé à Athènes, en Grèce, était une étiquette qui accueille le consommateur et lui demande littéralement de l’emporter chez lui. Au dos de l’étiquette, on peut lire :

Je suis une huile d’olive extra vierge pure de Grèce et je suis faite spécialement pour vous. Je ne peux vous faire qu’une seule promesse… vous apprécierez chaque goutte de la mienne ! »

L’élément principal du design est un œil de cyclope géant. Cette imagerie est accompagnée du mot «Hi», imprimé en blanc, en grande taille, et renforcé par une deuxième ligne, plus petite, où l’on peut lire : «Je veux te suivre.

Le design de l’emballage a rendu les bouteilles difficiles à manquer dans les rayons du magasin – deux bouteilles positionnées l’une à côté de l’autre forment une paire de mirettes familières, avec de longs cils, des iris massifs et une brillance vive. En tant que jeune entreprise, Enios a maintenu des coûts de production bas en éliminant les méthodes de production et les finitions coûteuses. L’accent a été mis sur l’esthétique et le côté pratique. Avec une petite production initiale de 300 bouteilles, les étiquettes ont d’abord été imprimées en vinyle, donnant à l’entreprise grecque la flexibilité de commander de petites quantités.

entreprise conception emballage

Choisir la bonne entreprise de conception d’emballages

L’une des plus grandes difficultés auxquelles sont confrontés les entrepreneurs lorsqu’ils créent un nouvel emballage ou lancent un projet de refonte du design est de choisir le freelance ou l’entreprise de design la plus adaptée. Avant de prendre en charge le projet d’emballage de l’huile d’olive «Hi», il a conçu l’emballage primé «Stafidenios» pour Enios, ce qui a servi de validation qu’ils étaient le bon ajustement. Ce n’est pas une mauvaise idée de tester un partenariat de conception potentiel avec un projet plus petit avant de s’engager avec lui pour un travail à grande échelle ou à enjeux élevés.

Tous les designers ne sont pas créés égaux, et parcourir les options pour trouver votre correspondance peut être écrasant, surtout avec la multitude d’ensembles différents d’expertise et d’expérience disponibles. J’ai sélectionné quelques domaines clés à prendre en compte, pour augmenter les chances de choisir le designer parfait pour votre conception d’emballage :

Conseil n°1 : jeter un bon coup d’œil à leur portfolio

Premièrement, vérifiez leur style. Est-ce qu’il vous attire ? Est-il distinct ou unique d’une manière ou d’une autre ? Si ce n’est pas le cas, le designer est-il prêt à faire preuve de souplesse pour vous donner ce que vous voulez ?

Typiquement, la première étape de la présélection de vos candidats consiste à parcourir leurs portfolios. Les sites Web sont des choix populaires pour les designers qui cherchent à promouvoir leur travail en ligne, de sorte que vous pouvez être en mesure de trouver leur profil avant de vous contacter.

Une fois que vous avez réduit votre recherche et trouvé des designers qui vous intéressent, il est toujours important de demander leur portfolio. Ici, plus que de simplement regarder le travail produit, essayez d’identifier des styles ou des tendances spécifiques dans leur travail. Considérez qu’il s’agit de leur signature – même si vous n’êtes pas designer, vous serez en mesure de voir des indices de ce que vous pouvez ou ne pouvez pas vouloir dans votre projet particulier. Ce designer minimaliste est-il un bon choix pour votre campagne de vente au détail ? Ou cet illustrateur talentueux à l’imagerie colorée est-il un bon choix pour créer une image de marque conservatrice pour un cabinet d’avocats ? Vous seriez surpris de voir à quel point vous savez déjà ce que vous attendez de votre design, et qui semble ou non capable de le faire.

L’un des piliers les plus importants de tout projet créatif est l’honnêteté et la transparence. Poser les bonnes questions vous aidera à jauger l’orientation créative de l’entreprise de conception d’emballages, son expérience des projets précédents et ses domaines d’expertise.

Quelques questions pour vous aider à démarrer :

  • Quelles sont les industries avec lesquelles vous avez travaillé ?
  • Combien de révisions sont généralement nécessaires avant de livrer la conception finale ?
  • Quels sont les défis que vous pourriez rencontrer sur ce projet spécifique ?

Conseil n°2 : déterminer le rapport entre le coût et le talent

Votre prochaine considération est le coût. Le prix de votre designer est-il excessif ou insuffisant ? S’il ne facture pas beaucoup, il ne se fixe peut-être pas un prix en conséquence et a peut-être trop de petits travaux peu engageants sur son assiette. S’il facture trop cher, demandez-vous pourquoi. Sont-ils suffisamment bons pour le justifier ?

Cette étape est délicate et repose en grande partie sur votre intuition. Les prix varient effectivement beaucoup, de 25 euros (et moins) à 150 euros et plus l’heure, et c’est à vous d’évaluer quel est le rapport entre le coût et le talent. Lors des premières conversations, essayez d’évaluer le niveau de compétence du designer, sa formation et ses années d’expérience. Demander des références à votre réseau peut aussi être un excellent début.

Aussi, convenait dès le départ si le projet sera facturé à l’heure, ou à un prix de projet fixe. Un bon début peut être de commander un essai ou un plus petit projet pour tâter le terrain. C’est un moyen efficace de donner le coup d’envoi de ce qui pourrait être un partenariat long et fructueux ou, dans le pire des cas, un moyen fantastique d’économiser du temps et de l’argent en éliminant les freelances qui ne conviennent pas à votre projet. L’adage «’hire slow, fire fast» (rendu célèbre chez les start-up) est utile ici.

Conseil n°3 : décider entre un designer généraliste ou spécialiste

Comme pour tant d’autres éléments d’une bonne entreprise, trouver un créatif qui peut vous aider à cocher vos objectifs commence par la création d’une liste de ces objectifs. Dressez la liste de vos attentes, et utilisez cette liste comme un escabeau pour évaluer les candidats designers. Ce genre de préparation vous permettra de séparer les spécialistes de ceux qui possèdent une expertise générale.

Il existe de nombreux domaines de spécialité dans l’industrie du design. Il s’agit de l’image de marque, de la conception de sites Web et d’applications, de la publicité, des vêtements et des marchandises, de l’illustration, de l’emballage, ainsi que des livres et des magazines, pour n’en citer que quelques-uns.

Pour les projets d’emballage, vous devez vous renseigner sur l’expérience du pigiste ou du studio de création en matière de techniques de production/impression, sur les substrats avec lesquels ils ont travaillé (verre, plastique, etc.) et sur les industries avec lesquelles ils ont déjà travaillé, comme les boissons, le divertissement, etc. La World Packaging Design Society peut être un bon point de départ. Soyez prudent si vous choisissez une entreprise sans expérience préalable dans la conception d’emballages, car il y a beaucoup de subtilités lorsqu’il s’agit de sélectionner un processus d’impression adéquat et de garantir la meilleure qualité possible.

Un bon conseil ici est de faire rebondir les idées avec vos entreprises présélectionnées. Si possible, demandez conseil à un designer de votre réseau. Cela vous aidera à choisir avec plus de confiance. Gardez leurs compétences à l’esprit, et entretenez le dialogue – la conversation, si vous êtes transparent, devrait éclairer les possibilités qui s’offrent à vous de faire appel à leurs compétences et à leur expérience.

Conseil n°4 : connaître le passé pour comprendre le présent

Votre dernière considération devrait être d’essayer de déterminer à l’avance si le designer peut tenir ses promesses. Obtenez des références de clients précédents. Il s’agit d’un professionnel qui va, tout à fait, devenir votre partenaire à long terme – apprenez à le connaître un peu mieux. Ensuite, apprenez à connaître un peu mieux que ça.

Retenir quelqu’un à ses références peut sembler être un état d’esprit «old-school» ou trop strict pour certains employeurs, mais c’est intelligent et peut vraiment porter ses fruits plus tard. Demandez et vérifiez l’expérience professionnelle antérieure de votre designer. Une fois que vous avez sélectionné les quelques finalistes que vous envisagez sérieusement, demandez les coordonnées de leurs anciens clients, afin de comprendre les forces et les faiblesses de votre candidat du point de vue des personnes qui étaient là et ont travaillé avec lui. Posez des questions sur des aspects tels que les compétences en matière de communication, le respect des délais et les éventuels coûts supplémentaires. Rédigez un accord ou un contrat avec l’étendue des travaux pour éviter les problèmes par la suite.

Pour en savoir plus sur le choix d’un concepteur (spécifiquement via les sites de conception de logo crowdsourcer).

La conclusion

Enios augmente régulièrement ses points de vente dans un paysage saturé d’huile d’olive, en partie grâce à son emballage. Dans un marché encombré, l’emballage qui frappe les bons déclencheurs psychologiques dans l’esprit du consommateur contribuera à créer un produit gagnant.

Vérifiez soigneusement les freelances ou le studio de création avec lesquels vous envisagez de vous associer pour le design. Cela peut faire une grande différence pour le succès de votre vente au détail.

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